正新橡胶(中国)有限公司总经理李进昌先生为会议致词
和之前官网整合的单向度信息统筹不同,此次的CRM系统更多的是突破传统管理模式,利用互联网时代的大势,将传统CRM管理系统延伸到全渠道消费者互动之中,从而帮助玛吉斯轮胎构建出一个由内而外的营销管理体系。即帮助企业掌握全渠道客户体验,有针对性的参与到细分之后的市场之中,减少信息闭塞和激烈竞争中的信息延迟等情况,从而对市场需求做出迅速反应,提升企业的竞争力。相信在历经内部、外部信息的整合交互之后,借助CRM系统的助力,玛吉斯轮胎将逐步建立出全渠道的端到端的营销闭环,继而成为轮胎行业的A咖典范。
目前,玛吉斯轮胎已结束CRM系统的上线工作,不过后期仍将继续深入构建信息系统,实现与ERP连接、PLM系统的构建等工作串连,将先进系统和管理技术完美结合,进一步促进公司管理水平优化,以达成其行业发展目标。